Ondersteuning

Wij staan voor u klaar. Bekijk de FAQ of stuur ons een bericht.

Veelgestelde vragen

How do I install VideoRecompress Studio? +
Download the installer from our download page, run the setup wizard, and follow the on-screen instructions. The installer includes FFmpeg and all required runtimes. No additional software is needed.
What are the system requirements? +
Windows 10 of Windows 11 (64-bit). Dual-core processor (quad-core aanbevolen). Minimaal 4 GB RAM (8 GB aanbevolen). 200 MB vrije schijfruimte voor installatie. A dedicated GPU (NVIDIA, Intel, or AMD) is recommended for hardware-accelerated encoding but is not required.
Wat gebeurt er na het verlopen van de proefperiode? +
Na 30 dagen voegt de software een klein watermerk toe aan verwerkte bestanden. U kunt op elk moment een licentie aanschaffen om het watermerk te verwijderen en alle functies zonder beperkingen te blijven gebruiken.
How do I activate my license key? +
Open the application, go to Settings, and click "Enter License Key." Paste the key you received by email and click Activate. Your license is validated instantly and unlocks all features permanently.
Hardware acceleration is not detected. What should I do? +
Make sure your GPU drivers are up to date. NVIDIA users need the latest Game Ready or Studio driver. Intel users need the latest Graphics driver. AMD users need the latest Adrenalin driver. If hardware encoding is still unavailable, the software will automatically fall back to high-quality software encoding.
Will recompression reduce my video quality? +
With the default presets, quality loss is virtually imperceptible. The CRF (Constant Rate Factor) values are carefully chosen to balance file size and visual quality. Lower CRF values preserve more detail at the cost of larger files. You can always adjust the CRF manually for full control.
Welke videoformaten worden ondersteund? +
VideoRecompress Studio leest meer dan 20 videoformaten, waaronder MP4, MKV, AVI, MOV, WMV, FLV, WEBM en meer. Het codeert naar H.264, H.265, AV1 en VP9.
Heb ik een krachtige GPU nodig? +
Nee. Een GPU versnelt de codering aanzienlijk, maar de software schakelt automatisch over naar hoogwaardige softwarecodering als er geen compatibele GPU wordt gedetecteerd.
Can I use the command-line interface (CLI)? +
Yes. VideoRecompress Studio includes a CLI tool for automation and scripting. Usage: VideoRecompressStudio.CLI --input <dir> --preset phone_archive --output <dir>. Run VideoRecompressStudio.CLI --help for all available options. See the documentation for details.

Neem contact op

You can also reach us directly at

support@contenta-videorecompress.com