الدعم

نحن هنا لمساعدتك. راجع الأسئلة الشائعة أو أرسل لنا رسالة.

الأسئلة الشائعة

How do I install VideoRecompress Studio? +
Download the installer from our download page, run the setup wizard, and follow the on-screen instructions. The installer includes FFmpeg and all required runtimes. No additional software is needed.
What are the system requirements? +
Windows 10 أو Windows 11 (64 بت). معالج ثنائي النواة (رباعي النواة موصى به). 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي كحد أدنى (8 جيجابايت موصى بها). 200 ميجابايت من المساحة الحرة على القرص للتثبيت. A dedicated GPU (NVIDIA, Intel, or AMD) is recommended for hardware-accelerated encoding but is not required.
ماذا يحدث بعد انتهاء الفترة التجريبية؟ +
بعد 30 يومًا، سيضيف البرنامج علامة مائية صغيرة على الملفات المعالجة. يمكنك شراء ترخيص في أي وقت لإزالة العلامة المائية ومواصلة استخدام جميع الميزات بلا حدود.
How do I activate my license key? +
Open the application, go to Settings, and click "Enter License Key." Paste the key you received by email and click Activate. Your license is validated instantly and unlocks all features permanently.
Hardware acceleration is not detected. What should I do? +
Make sure your GPU drivers are up to date. NVIDIA users need the latest Game Ready or Studio driver. Intel users need the latest Graphics driver. AMD users need the latest Adrenalin driver. If hardware encoding is still unavailable, the software will automatically fall back to high-quality software encoding.
Will recompression reduce my video quality? +
With the default presets, quality loss is virtually imperceptible. The CRF (Constant Rate Factor) values are carefully chosen to balance file size and visual quality. Lower CRF values preserve more detail at the cost of larger files. You can always adjust the CRF manually for full control.
ما تنسيقات الفيديو المدعومة؟ +
يقرأ VideoRecompress Studio أكثر من 20 تنسيق فيديو بما في ذلك MP4 وMKV وAVI وMOV وWMV وFLV وWEBM والمزيد. يرمّز إلى H.264 وH.265 وAV1 وVP9.
هل أحتاج إلى بطاقة رسومات قوية؟ +
لا. تُسرّع بطاقة الرسومات الترميز بشكل كبير، لكن البرنامج يعود تلقائيًا إلى ترميز برمجي عالي الجودة إذا لم يتم اكتشاف وحدة معالجة رسومات متوافقة.
Can I use the command-line interface (CLI)? +
Yes. VideoRecompress Studio includes a CLI tool for automation and scripting. Usage: VideoRecompressStudio.CLI --input <dir> --preset phone_archive --output <dir>. Run VideoRecompressStudio.CLI --help for all available options. See the documentation for details.

اتصل بنا

You can also reach us directly at

support@contenta-videorecompress.com